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开锁换锁电话:
智能门锁出现了这6个现象,不一定是质量问题,省下开锁钱

我们经常会接到报修电话,客户一遇到智能锁的问题,就会打电话并且非常紧急地跟我们说,我家的门锁开不了门了,上门来修一下。

师傅上门之后发现电池没电了,更换了一下电池,就顺利开门了。

等到收费的时候,客户就不愿意了,你就换个电池,怎么还收我的钱? 为了避免类似的情况,大家遇到智能锁故障问题一定要冷静,如果是出现了以下几种现象,不是质量问题,你也可以自己解决

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<h1> 1,低电量提示</h1>

一般情况下,门锁使用了半年到一年,电池会消耗得很明显,需要及时更换电池,如果家里面没有电池,最好是用充电宝临时供电,可以顺利开门。

<h1> 2,门锁已锁定</h1>

当指纹无法识别或者密码输入5次错误之后,门锁会自动锁定,无法继续使用指纹和密码开锁,大家不要急,耐心等待 3-5分钟之后就可以再次开锁了。这属于门锁的一种防撬模式,用户需等90秒以上的时间,门锁才会解锁,进而可以继续输入信息来开锁

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<h1> 3,门锁没反应</h1>

不少智能锁使用密码或者指纹开锁的时候,完全没有反应,遇到这种情况,也不需要着急,可能是没有听到低电量的提示音,电池的电量已经完全耗尽,所以才开不了门。解决方法:可使用充电宝通过门锁下方的USB插口为门锁临时供电。

<h1> 4,指纹验证失败</h1>

如果一直提醒指纹验证失败,需要擦拭自己的手指和指纹锁的感应区域,如果指纹没有录入或者指纹太脏、太湿,指纹太干,指纹放的位置与录入时相差太远等都会造成指纹识别不成功。如果反复用指纹开锁,总是失败,建议你先用密码开锁,然后重新设定指纹密码。

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<h1> 5,密码验证失败</h1>

如果输入错误密码,就会一直显示示密码验证失败,用户请用录入信息时的密码,或重复再尝试输入,按#键结束。

<h1> 6,门锁持续报警</h1>

出现这个问题,很有可能是前面板的防撬开关被触发,若用户听到该声音时,应提高警惕,查看前面板是否有被撬的痕迹。若无发现异常,可取下电池,消除报警声,用螺丝刀拧紧电池盒中心的螺丝,装上电池即可。若还是无法消除警报声,可联系厂商,解决问题

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